[TeeTL]

Moraal lihtne: ära lase endale Saksamaal kaupa saata hlg.de nimelise postifirma kaudu, sest nende Eesti partnerid on täielikud torud

Täienduseks omal nahal kogetust: HLG ehk teisisõnu Hermes Paket ehk Hermes Logistik Gruppe, on ebay.de's üsna sageli pakutav saatmisfirma (sest on üks odavamaid). Vahest tehakse ka nii, et oksjonil antakse üks saatmishind (loomulikult kõrgem) nagu kallimatel firmadel, ja saadetakse HLG-ga, mille tegelik teenustasu on kordi madalam

Aga HLG probleem on selles, et nendeni ei ole jõudnud põhimõte, mis Eesti kullermajandusruumis on ammu selge - ka vastuvõtja telefoninummer PEAB käima aadressiga kaasas ja viisakas/soovitav on ette teatada või vähealt probleemi korral helistada.
HLG Eesti-poolsel partneril (bizpak) pole seejuures tegelikult midagi teha, sest kui neile telefoninumbrit kaasa ei anta, siis mida nemadki teha saavad (postkastile ju kah alati ligi ei pääse).
Näiteks ELS teenusel ja kulleritel on see väga selge, et paki saaja telefoninumber on nõutav, ja mõnikord helistatakse päris pikalt ette.

Kuna ebay's sageli ei saa valida, millist kullerit müüja kasutab, ja HLG tööviis on nagu ta on, siis oleks soovitav sel juhul (ja miks mitte ka teiste kullerfirmade puhul) kasutada midagi järgnevast:
1)määrata vastuvõtu aadressiks selline aadress, kus keegi on alati kindlalt kohal tööpäeva ajal ja suudab sinu paki vastu võtta (näiteks oma töö-aadress). Kõige kindlam.
2)paluda müüjal lisada kullerfirma poolt aadressile lisaks vastuvõtja telefoninumber (ei pruugi olla realistlik - kui blanketil seda kohta pole, siis pole).
3)paluda müüja käest võimaluse korral saadetise jälgimiskoodi ja käia ise tsekkamas, millal pakk kuskil on. Kui detailne ja värske see info seal on, ei tea, ja ilmselt sõltub ka kullerfirmast. Mina jõudsin jaole siis, kui asi tundus juba hapuks minevat. Selleks ajaks, kui koodi sain, oli kaup tegelikult juba kohal, ning seda näitas ka nende süsteem. Elementaarne, Watson