03-02-2009, 15:11 PM
Esinduse töökultuur algab tegelikult juba telefoni vastu võtmise oskusest. Tallinnas tegutseb üks automüüja (esindab päris mitut brändi), kuhu hoolduse aja saamiseks tuleb tunda kas kõrgemat juhtkonda või minna kohale. Telefoni selles firmas küll vastu võtta ei osata, e-kirjade lugemine on veel raskem ülesanne. Ja seda juba aastaid.
Tartus läks aga ühel margiesindusel kolm nädalat, et saada kokku auto remondi hinnakalkulatsioon. Vigade loetelu oli neil olemas, nendele hindade lisamine ja tööaja kalkulatsioon nõudis nähtavasti põhjalikku süvenemist... Nüüd lähevad järgmised kolm nädalat hetkest, mil esindusele anti teada, et tahaks auto siis remonti tuua, et millal võiks? Vaikus...sügav vaikus. Majanduskriisi või kliendipuudust neil nähatavasti pole.
Proovisõiduks anti uhiuus ja mõnedki sajad tuhanded maksev kabriolett. Müügimehelt, kes auto üle andis, uuriti, millis lülitit tuleb näppida, et masin katuse avaks. Vastuseks: "Mmmm....äää....öööö....vist seda." Ei olnud see, hoopis teine kang ja teises kohas.
Tartus läks aga ühel margiesindusel kolm nädalat, et saada kokku auto remondi hinnakalkulatsioon. Vigade loetelu oli neil olemas, nendele hindade lisamine ja tööaja kalkulatsioon nõudis nähtavasti põhjalikku süvenemist... Nüüd lähevad järgmised kolm nädalat hetkest, mil esindusele anti teada, et tahaks auto siis remonti tuua, et millal võiks? Vaikus...sügav vaikus. Majanduskriisi või kliendipuudust neil nähatavasti pole.
Proovisõiduks anti uhiuus ja mõnedki sajad tuhanded maksev kabriolett. Müügimehelt, kes auto üle andis, uuriti, millis lülitit tuleb näppida, et masin katuse avaks. Vastuseks: "Mmmm....äää....öööö....vist seda." Ei olnud see, hoopis teine kang ja teises kohas.
Life\'s journey is not to arrive at the grave safely in a well preserved body, but rather to skid in sideways, totally worn out, shouting \"Holy s--t!....What a ride!