[kalleb]

Varsti likvideeritakse postiasutused igaltpoolt ära et inimestele mitte palka maksta , pakkide saatmine ainult mingitesse kappidesse , mingi probleemi tekkides kuulad automaatvastaja laulu pool tundi ja räägid mõistmatu odavklienditeenindajaga kes su jutu peale no mitte midagi ei oska arvata 

Viimane vägagi huvitav kogemus mida kellegile ei soovita oli DPD - ga

(Kunagi kui esmaspäevaks paki kohalikku pakipoodi tellisin siis seda siia ära ei toodud , lihtsalt pole ette nähtud - tuli ise enda kinnimakstud transpordile Türilt Viljandisse järe sõita ja seda ka autojuhi  vastutulekul sest kaupa oli vaja teisipäeval kell 05.00 hommikul, nemad pidid algul esmaspäeval tooma kell 12 lõunaks, pärast teisipäeval 12 lõunaks, nii tuligi ise ära käia ja veel DPD toetada sest ikkagi paber ju toodi ilusasti teisipäeva lüunaks ju kohale

Aga siin see supernegatiivne kogemus
Müüsin oksjonil ühe toote, ostja maksis deposiidiga ja tasus DPD transpordi eest .
Pakkisin ära, printisin pakisildi välja ning kinnitasin selle pakile
Kõik nii nagu olema peab.
Ja siis hakkas kammajaa peale
Läksin kohalikku pakipoodi (Liivi lillepood Türil) ning soovisin paki ära saata , sealt teatati et DPD tegelased on kõik scannerid jne ära viinud ning päevapealt lepingud lõpetanud seisuga 04.06.2018 seega tema enam vastu ei saa võtta.
Et 04.06 oli paigaldatud automaat Türi kaubamaja külge siis soovitas sinna viia.Mina tahtsin saata pakki 05.06
Läksin sinna aga seal oli kuvaril kiri et varsti võib siit pakke saatma hakata aga ei tea millal, igaljuhul ei toiminud
Esimene kõne kliendtoele , pärast pikka muusikat öeldi et ei tea millal automaat tööle hakkab ning viigu lillepoodi ikkagi
Viisin sinna , ei tahetud võtta , helistasin uuesti , mingi venekeelse aksendiga tädi lubas sinna homme kulleri tellida , sain kokkuleppele et 06.06 korjatakse pakk ära
Helistati veel tagasi et kas ikka sain sinna jäetud , lubati ära korjata
Vaatasin jälgimisnumbri järgi et nagu asi ei liigu aga et teinekord see liikumine tuleb hilinemisega siis ei pööranud sellele suurt tähelepanu

07.06 helistasin hommikul lillepoodi et kas ikka viidi ära, öeldi et DPD auto oli linnavahel tiirutanud küll aga pakki keegi küll ei küsinud , seega klienditeenindus transporti ei organiseerinud
Kõne DPD klienditeenindusse , sealt lubati tagasi helistada, mingi tante isegi helistas ja lubas et kindlalt täna korjatakse lillepoest ära 
Kell 16.30 käisin lillepoes ja keegi polnud sealt pakki ära korjanud
Seega DPD poolt ainult pidevad lausvaled ning mitteadekvaatne info 
Soovitan soojalt seda transpordifirmat vältida et närve kokku hoida
Täiesti mõttetu klienditeenindus kes mitte midagi ei suuda või kõik lubadused kohe unustatakse
Ma olen DPD pikajaline lepinguline klient kusagil 15 aastat kindlasti aga sellist jama mis siin on korraldatud näen esimest korda
Pakk on nüüd tagasi minu käes ja soovitasin kliendil DPD käest transpordikulu tagasi nõuda ning kasutada soovitatavalt omnivat või teise valikuna Smartposti mis hakkab ka juba kergelt alla käima , pidevalt jama et pole vabasid kappe, suuremaid kappe tuleb telefonitsi eelbroneerida ning on olnud juhuseid kui olen automaadi juurest pakiga tagasi tulnud (küll pole vaba kappi , küll kaarditerminal ei toimi)
Ühesõnaga kokkuvõtteks - DPD klienditeenindus annab tühjasid lubadusi, adekvaatset infot sealt üldse ei saa ning üleüldse tundub et see transpordifirma on vägagi alla käinud 


Klient ei ole DPD kuningas vaid mingi teisejärguline tüütu putukas kellele võib ei tea mis soga ajada et tast lahti saada , valetamine ning petmine on lubatud