Postitused: 494
Teemad: 24
Liitus: May 2010
Maine:
4
Ükskõik kust tellides kui sisestad aadressiks pakiautomaadi aadressi ning pakil on ka su tel number tuleb see ilusti automaati ning saad sõnumi.
Euroopast tellides on muidugi mingi loll kiiks, et telefoni numbrit ei taheta pakile eriti panna ning sellest tulenevalt tekib probleeme.
Postitused: 3,617
Teemad: 112
Liitus: Jan 2003
Maine:
34
23-01-2020, 19:12 PM
(Seda postitust muudeti viimati: 23-01-2020, 19:13 PM ja muutjaks oli
13piisab.)
(23-01-2020, 12:31 PM)margus61 Kirjutas: Mõni päev tagasi jäi kõrva selline võimalus O esindaja sõnavõtust meedias. Üritasin mina veidi, aga ainult IDga sisse logides ei saanud hakkama. Vbl vaja järjekordne konto teha ja siis õnnestub.
proovi sealt:
https://minu.omniva.ee/preferences
ma ei leidnud iseteenindusest kohta üles - saab näha, kas seal "paralleelselt iseteenindusele" seadistatud soov ka kehtima jääb.
Foorumite vanarahvatarkus: "üks troll suudab rohkem arvata, kui sada tarka teada"
Postitused: 341
Teemad: 1
Liitus: Jan 2006
Maine:
16
Suur firma ja paljugi mis mustvalgel kirjas. 'Sisene E-teenindusse' näppides pakuvad identimiseks Nordea panka, aga polegi vist enam sellist. See on küll valgesinisel...
Aitäh 'preferences' vihjete eest. Sinna õnnestus küll märk maha jätta ja kaubavoog kontorist tänavale suunata. Näeb kuhu tegelikult läheb.
Postitused: 1,295
Teemad: 1
Liitus: Oct 2019
Maine:
24
Imelik värk. Eelmine nädal pandi Saksamaalt mulle teele üks jooks valuvelgi (DHL) ning just vaatasin jälgimisinfost olukorda.
Selle järgi olevat veljed eile Eesti jõudnud, täna olevat auto peale pandud ning viimane info oli see, et "saajat ei leitud, tehakse uus tarnekatse".
Olen täna ise kodus olnud, no hea küll, vahepeal sai linna peal tuuseldatud, samuti on naine terve päev kodus olnud ja ei ole keegi siin käinud ega helistanud. Kas ongi siis nii nagu varem öeldi siin teemas, et telefoninumbrit väga ei taheta panna kola peale? Õigemini on mu küsimus see, et kuidas saajat ei leitud, kui mina pole kedagi näinud-kuulnud?
Mul pole rahvusvaheliste tellimustega varem kogemusi olnud ja eks veits paneb muretsema...
Postitused: 3,717
Teemad: 30
Liitus: Feb 2013
Maine:
64
(31-01-2020, 18:14 PM)Aare R. Kirjutas: Õigemini on mu küsimus see, et kuidas saajat ei leitud, kui mina pole kedagi näinud-kuulnud?
No siit sulle küll keegi sellele küsimusele vastust ei oska anda. Proovi ikka DHL'iga suhelda vms.
Parem varblane käes, kui kajakas pea kohal!
Postitused: 216
Teemad: 0
Liitus: May 2005
Maine:
5
Kas pakil on ainult nimi ja Estland? Neid peab seal Itellas konkreetselt pähe taguma , mul oli täpselt sama juhus ,väideti et mind polnud kodus ja saadeti pakk tagasi Saksa.Väitsid et saatsid posti pakiteate,vist praeguseks mingi 8 kuud tagasi aga ma pole seda siiamaani näinud.Jäi küll selline mulje ,et sõitsid kodutänavalt läbi ja kuna ma tee ääres ei seisnud siis mul seda asja vaja polnud.Ausalt ,ma lihtsalt niisama leili ei lähe aga kui inimesed oma töö tegemata jätavad siis ajab mul ikka sita keema küll,ruigasin nendega ikka üksjagu aga tundub ,et seal on ikkagi pohuistid koos,midagi pole muutunud,see kontor ei oska ilma telefoni numbrita midagi teha.
Mul muidugi lahenes asi viisakalt ,sakslane kandis raha tagasi ja teisel katsel palusin neil telefoni number kindlalt peale panna siis läks automaati .Kuna siin tegemist suurema pakiga siis selgelt tuleb kisa tõsta ja kohe asja tegelema hakata.
Postitused: 1,295
Teemad: 1
Liitus: Oct 2019
Maine:
24
31-01-2020, 21:23 PM
(Seda postitust muudeti viimati: 31-01-2020, 21:40 PM ja muutjaks oli
Aare R..)
Mul on maja Tamme tänaval ning saadetise sihtkohaks olevat Itella klienditeenindaja sõnade kohaselt Tam+ majanumber, mitte Tamme, vaid Tam..., ilma linna ja telefoninumbrita. Muud pole midagi, aga ma ootan neid velgi juba pikisilmi ning võibolla oleks juba täna kätte saanud. Andsin neile Itellas nüüd täpse aadressi ja telefoninumbri ning leppisin kättesaamise kokku neljapäevaks, kui mul taas vabad päevad hakkavad.
Imestama paneb aga endiselt see, et saatjale andsin kõik oma andmed, kuid miks pakil rohkem polnud kui see Tam...?
Et kui ise taga ei aja, jääb ripakile või läheb saatjale tagasi või kuidas nende asjadega käib?
Postitused: 1,198
Teemad: 66
Liitus: Jun 2004
Maine:
5
See telefoni nr puudumine pakil on mul juba ammu läbielatud teema - kunagi üks pakk seisis mitu kuud kuskil ups-i laos. Kui ise taga otsima hakkasin, siis sealt vastati, et nr puudu ja nemad ei hakka kedagi aadressi järgi taga otsima. Peale seda olen kasutanud sellist nippi, et Paypalis panin oma aadressi lahtrisse oma nime taha uuesti topelt oma tel numbri. Nüüd karjub pakil tel number suurelt kohe nime taga.
Postitused: 73
Teemad: 13
Liitus: Sep 2004
Maine:
0
Minupoolt kah üks lugu EPosti absurdsusest: Umbes aasta tagasi pandi minu kodusele aadressile tööjuurest tähitud kirjaga teele uus firma kütusekaart. Loomulikult oli asjaga kiire, sest vana ei toiminud enam. Posti pandi vist esmaspäeval. Käisin postkontoris kolmapäeval, kuna ma ei teadnud mingit koodi, siis nad kirja kohta infot ei leidnud. Järgmine päev sain koodi teada aga postkontori lahtioleku ajad sellised, et ma juba sõidus, paak oma raha eest ostetud kütust täis. Esmaspäeval uuesti postkontorisse, nüüd leiti, et kiri on postiljoni käes aga see ringil ja talle helistada ei saa. Teisipäeva õhtul helistasin EPosti infonumbrile, olin juba kuri. Nüüd hakkas nalja saama, väideti, et kiri jõudis linna reede hommikul, kuid liiga hilja, et postiljon kaasa saaks võtta (vale, tegelikult oli kiri kohal juba neljapäeval ja postiljonil reedel juba koos teatisega kaasas), siis väideti, et laupäeval postiljon ei tööta (jälle vale, sõidab oma ATV-ga laupäeval samamoodi väravaeest läbi nagu iga päev), ning nüüd väideti, et alles on ju teisipäev ja postiljonil on aega veel terve nädal seda tuua. Kuna kell oli postkontori sulgemise hetke lähedal palusin postkontori numbrit aga ei saanud kuigi selgitasin, et lähen hommikul vara sõitu ja mul on ikka väga seda kütusekaarti vaja. Lõpuks neljapäeval suvatses postiljon teatise postkasti pista. Reedel käisin kirjal järel ja esitasin postkontoris küsimusi... postiljon oli märkinud teatisele nädal varasema kuupäeva (tegelik kirja saabumine) ja korduvalt infosse lisanud, et mind polnud kodus kuigi ma mõni päev teda aknast isegi nägin ja teistel päevadel lumel olevate, ehk puuduvate jälgede järgi oli näha, et ta polnud värava juureski ATV pealt maha astunud. Postkontori töötaja vabandas minu ees ja lubas uurida postiljonilt teema kohta. Järgmine päev sain teada, et postiljon polnud olnud võimeline mingit selgitust andma, vabandati veelkord. Ma olin valmis juba EPostile kurja kirja kirjutama, kui tuttavad palusid seda mitte teha, nimelt olevat see probleem, et kui postiljon lahti lastakse, siis pole kedagi asemele panna, keegi teine siin linnakeses seda tööd teha ei taha ja nii tulebki leppida selle postiljoni sigadustega, neid olla ka teistele tehtud. OK, postiljon on probleemne inimene aga mispärast infotelefoni töötaja valetab räigelt ja keeldub igasugusest inimlikust vastutulekust, oleks ta kasvõi ise tol hetkel postkontorisse helistanud, oleks ma paar minutit peale sulgemist kohale jõudnud ja kirja ikka kätte saanud aga ei, keeldutakse igasugusest vastutulekust.
Siuke lugu, kergem hakkas kohe :-)
JAN
Suzuki GV & VW Caravelle
Postitused: 216
Teemad: 0
Liitus: May 2005
Maine:
5
DHL paneb asjad Saksas liikuma ,siinpoolne koostööpartner on Itella aga neil on ainult kapid,olgugi et pakil on ilusti aadress peal käib selle toimetamine ilma telefoni numbrita neile üle jõu.Jääb mulje ,et neil see pakk lihtsam tagasi saata kui Omniva võrgu kaudu lõpuni toimetada.Väide ,et nad saatsid pakiteate välja on küll puhas aur, sest pole pealt poolt aastat veel kohale tulnud,isegi Omniva suutis nelja nädalaga pangakaardi kohale toimetada, mis siis et pank oli juba mulle uue kaardi kontorist enne kätte andnud aga vähemalt ta tuli.